Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachstehend die „AVB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen BELLUM, einer SASU (vereinfachte Aktiengesellschaft mit Alleingesellschafter nach französischem Recht) mit einem Stammkapital von 1.000,00 Euro, eingetragen unter der Nummer 931 750 681 R.C.S. Paris, mit Sitz in 90, rue des Archives, 75003 Paris (nachstehend der „Anbieter“), und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachstehend der „Kunde“), die ein Abonnement für die Dienste der Plattform BellumAI abschließt.

Die Annahme der vorliegenden AVB ist eine zwingende Voraussetzung für jedes Abonnement. Der Kunde bestätigt, sie zur Kenntnis genommen zu haben, und akzeptiert sie vorbehaltlos. Das Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Rahmen des Registrierungsvorgangs gilt als Annahme der vorliegenden AVB.

Die Plattform BellumAI ist ein Online-Dienst für Vertriebsintelligenz, der sich an Fachleute aus dem Sektor der IT-Dienstleistungsunternehmen (ESN) und ganz allgemein an alle Fachleute richtet, die eine geschäftliche Akquisetätigkeit im Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen (B2B) ausüben.

Die Plattform ermöglicht insbesondere: die eingehende Analyse von Zielunternehmen auf Grundlage der proprietären Datenbank von BELLUM und öffentlich zugänglicher Quellen; die Identifizierung und Anreicherung beruflicher Kontakte; die Erstellung strategischer Empfehlungen, personalisierter Aktionspläne und maßgeschneiderter Nachrichten mithilfe von Technologien der künstlichen Intelligenz; die Bewertung und Priorisierung von Zielkunden.

Die von der Plattform erzeugten Ergebnisse dienen ausschließlich Informations- und Orientierungszwecken und unterliegen einer bloßen Bemühenspflicht. Sie stellen in keinem Fall eine Garantie für geschäftliche, finanzielle oder rechtliche Ergebnisse dar. Die Verantwortung für die Nutzung der bereitgestellten Informationen liegt ausschließlich beim Kunden.

Die Plattform BellumAI verwendet Technologien der künstlichen Intelligenz, um Analysen, Empfehlungen, Nachrichten und Aktionspläne zu erstellen. Gemäß der Verordnung (EU) 2024/1689 vom 13. Juni 2024 zur Festlegung harmonisierter Vorschriften für künstliche Intelligenz (KI-Verordnung) informiert BELLUM den Kunden darüber, dass die von der Plattform erzeugten Inhalte durch künstliche Intelligenz generiert oder unterstützt werden.

Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass: die durch künstliche Intelligenz generierten Inhalte lediglich unverbindliche Vorschläge darstellen, die das fachliche Urteil des Nutzers in keinem Fall ersetzen; die Qualität und Relevanz der Ergebnisse insbesondere von der Qualität der vom Kunden bei der Registrierung bereitgestellten Informationen und von der Verfügbarkeit der herangezogenen Quellen abhängen; die Daten zu Unternehmen und Kontakten Ungenauigkeiten enthalten können und es dem Kunden obliegt, sie vor jeder Maßnahme zu überprüfen; die künstliche Intelligenz keine autonome Entscheidung rechtlicher oder finanzieller Art im Namen des Kunden trifft.

Die Dienste werden in Form eines monatlichen oder jährlichen Abonnements angeboten, gemäß den auf der Preisseite der Website beschriebenen Modellen und Preisen. Die Preise sind in Euro ohne Steuern (netto) und einschließlich aller Steuern (brutto) angegeben. Es gilt die am Tag der Rechnungsstellung geltende Mehrwertsteuer.

BELLUM behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Jede Preisänderung wird dem Kunden mindestens dreißig Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde hat die Möglichkeit, sein Abonnement vor der Anwendung der neuen Preise ohne Kosten oder Vertragsstrafe zu kündigen.

Bestimmte Funktionen der Plattform, insbesondere die Unternehmensanalysen, unterliegen einem Credit-System. Jede Analyse verbraucht eine festgelegte Anzahl von Credits entsprechend dem vom Kunden abgeschlossenen Abonnementmodell. Die Anzahl der in jedem Modell enthaltenen Credits ist auf der Preisseite der Website angegeben.

Während eines Abrechnungszeitraums nicht genutzte Credits werden nicht auf den folgenden Zeitraum übertragen, sofern im abgeschlossenen Modell nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Der Erwerb zusätzlicher Credits kann zu den auf der Website angezeigten Bedingungen angeboten werden. Credits sind weder umtauschbar noch erstattungsfähig noch übertragbar.

Die Zahlung erfolgt per Bankkarte über einen sicheren, PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister oder per Banküberweisung für Kunden, die ein Unternehmensmodell auf Angebotsbasis abgeschlossen haben. Das Abonnement wird am Tag des Abschlusses in Rechnung gestellt, danach zu jedem monatlichen oder jährlichen Fälligkeitstermin entsprechend dem gewählten Modell.

Im Falle eines Zahlungsausfalls oder einer Ablehnung des Einzugs benachrichtigt der Anbieter den Kunden per E-Mail und gewährt ihm eine Frist von sieben Tagen zur Behebung der Situation. Nach Ablauf dieser Frist behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zu den Diensten bis zur vollständigen Regulierung der Zahlung zu sperren.

Jeder bei Fälligkeit nicht gezahlte Betrag verzinst sich von Rechts wegen mit Verzugszinsen in Höhe des in Artikel L. 441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce) vorgesehenen Satzes, das heißt dem Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes, ohne dass eine Mahnung erforderlich ist. Ferner wird von Rechts wegen eine Pauschalentschädigung von vierzig Euro für Beitreibungskosten fällig, gemäß Artikel D. 441-5 desselben Gesetzbuchs.

Das Abonnement wird für die dem gewählten Modell entsprechende Laufzeit (monatlich oder jährlich) abgeschlossen. Es verlängert sich stillschweigend um aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer, sofern es nicht von einer der Parteien unter den nachstehend festgelegten Bedingungen gekündigt wird. Gemäß Artikel L. 215-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) wird der Kunde frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ablauf des laufenden Zeitraums per E-Mail über die Möglichkeit informiert, seinen Vertrag nicht zu verlängern.

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über seinen persönlichen Bereich auf der Plattform oder per E-Mail an contact@bellum-it.com kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Für den bereits in Rechnung gestellten Zeitraum erfolgt keine anteilige Erstattung, außer bei Ausübung des in Artikel 8 unten vorgesehenen Widerrufsrechts.

Der Anbieter kann das Abonnement von Rechts wegen und ohne Vorankündigung kündigen, wenn der Kunde eine seiner Verpflichtungen aus den vorliegenden AVB oder den Nutzungsbedingungen schwerwiegend verletzt, insbesondere im Falle von Betrug, missbräuchlicher Nutzung der Plattform oder des Versuchs, die Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, nachdem eine Mahnung während einer Frist von fünfzehn Tagen erfolglos geblieben ist.

Gemäß den Artikeln L. 221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) verfügt der Kunde, der Verbraucher ist, über eine Frist von vierzehn Tagen ab dem Abschluss des Abonnements, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen.

Gemäß Artikel L. 221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs erkennt der Kunde, der ausdrücklich verlangt, dass die Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (insbesondere durch das Starten einer Unternehmensanalyse oder die Nutzung von Credits), jedoch an, dass er für den bereits erbrachten Teil der Dienstleistung ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht verzichtet. Gegebenenfalls wird dem Kunden der Betrag erstattet, der der noch nicht erbrachten Dienstleistung entspricht, anteilig zur verbleibenden Zeit.

Zur Ausübung dieses Rechts übermittelt der Kunde dem Anbieter eine Erklärung, aus der sein Widerrufswille hervorgeht, per E-Mail an contact@bellum-it.com oder per Post an BELLUM, 90 rue des Archives, 75003 Paris.

Die Plattform BellumAI, ihre Algorithmen, ihre Modelle künstlicher Intelligenz, ihre proprietäre Datenbank, ihre Benutzeroberfläche und sämtliche ihrer Softwarekomponenten sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von BELLUM. Das Abonnement räumt dem Kunden ein persönliches, nicht ausschließliches, nicht abtretbares und nicht übertragbares Nutzungsrecht ein, das auf die Dauer des Abonnements und die berufliche Nutzung durch den Kunden beschränkt ist.

Die von der Plattform erzeugten Analyseergebnisse (Unternehmensprofile, Kontaktlisten, Aktionspläne, personalisierte Nachrichten) können vom Kunden im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit frei genutzt werden. Der Kunde verpflichtet sich jedoch, Folgendes zu unterlassen: den Weiterverkauf, die Weiterverbreitung oder die Überlassung der Rohergebnisse der Plattform an Dritte zu Wettbewerbszwecken; die Rekonstruktion, Dekompilierung oder den Versuch der Rekonstruktion der Datenbanken, Algorithmen oder Modelle der Plattform; die Nutzung der Ergebnisse zur Entwicklung eines ähnlichen oder konkurrierenden Dienstes.

Die vom Nutzer in der Plattform eingegebenen Notizen, Kommentare und Anmerkungen bleiben sein Eigentum.

BELLUM verpflichtet sich, die Dienste mit Sorgfalt und nach den anerkannten Regeln der Technik im Rahmen einer Bemühenspflicht zu erbringen. Der Anbieter garantiert nicht: die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von der Plattform erzeugten Daten und Analysen; die Erzielung geschäftlicher Ergebnisse durch den Kunden; die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform, die Gegenstand von Wartungsarbeiten oder technischen Unterbrechungen sein kann.

In jedem Fall ist die Haftung des Anbieters aus den vorliegenden AVB auf den Gesamtbetrag der Summen beschränkt, die der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis tatsächlich gezahlt hat. Der Anbieter haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden, Umsatzverluste, Datenverluste, Betriebsverluste, entgangene Gewinne, Imageschäden oder geschäftliche Nachteile des Kunden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Erbringung der Dienste richtet sich nach der auf der Website verfügbaren Richtlinie zum Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten. Der Kunde bestätigt, sie zur Kenntnis genommen zu haben.

Sollte eine der Bestimmungen der vorliegenden AVB durch eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung für nichtig erklärt werden, so berührt diese Nichtigkeit nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang in Kraft und wirksam bleiben.

Die vorliegenden AVB unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit zwischen Unternehmern sind, nachdem ein Versuch der gütlichen Beilegung während einer Frist von dreißig Tagen erfolglos geblieben ist, ausschließlich die zuständigen Gerichte von Paris zuständig, ungeachtet einer Mehrheit von Beklagten oder einer Streitverkündung.

Der Kunde, der Verbraucher ist, kann sich außerdem kostenlos an den von BELLUM benannten Verbraucherschlichter wenden, dessen Kontaktdaten auf Anfrage an contact@bellum-it.com mitgeteilt werden, oder die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission anrufen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr.